Kohët e fundit, Komisioni i Sigurisë së Produkteve të Konsumatorit në SHBA (CPSC) nisi një fushatë në shkallë të gjerë tërheqjeje që përfshin produkte të shumta kineze.Këto produkte të tërhequra kanë rreziqe serioze për sigurinë që mund të përbëjnë një kërcënim për shëndetin dhe sigurinë e konsumatorëve.Si shitës, ne duhet të qëndrojmë gjithmonë vigjilentë, të jemi të informuar për tendencat e tregut dhe ndryshimet e politikave rregullatore, të forcojmë kontrollin e cilësisë së produktit dhe të përmirësojmë menaxhimin e rrezikut për të zbutur rreziqet dhe humbjet rregullatore.
1. Shpjegim i detajuar i tërheqjes së produktit
Sipas informacionit të lëshuar nga CPSC, produktet kineze të tërhequra së fundmi përfshijnë kryesisht lodra për fëmijë, helmeta për biçikleta, skuterë elektrikë, veshje për fëmijë dhe drita me fije, ndër të tjera.Këto produkte kanë rreziqe të ndryshme sigurie, të tilla si pjesë të vogla që mund të paraqesin rrezik mbytjeje ose probleme me nivele të tepërta të substancave kimike, si dhe probleme si mbinxehja e baterisë ose rrezik zjarri.
Telat lidhës të fryerjes së ajrit mund të mbinxehen, duke shkaktuar rrezik zjarri dhe djegieje.
Unazat lidhëse plastike të librit me kopertinë të fortë mund të shkëputen nga libri, duke paraqitur rrezik për mbytje për fëmijët e vegjël.
Kalipat mekanike të frenave të diskut të vendosura në pozicionet e përparme dhe të pasme të biçikletës elektrike mund të dështojnë, duke rezultuar në humbjen e kontrollit dhe rrezikun e përplasjes dhe lëndimit të kalorësit.
Bulonat e skuterit elektrik mund të lirohen, duke shkaktuar ndarjen e pjesëve të pezullimit dhe të rrotës, duke paraqitur rrezik rënieje dhe lëndimi.
Helmeta multifunksionale e biçikletave për fëmijë nuk përputhet me rregulloret në Shtetet e Bashkuara në lidhje me mbulimin, stabilitetin e pozicionit dhe etiketimin e helmetave të biçikletave.Në rast përplasjeje, helmeta mund të mos sigurojë mbrojtjen e duhur, duke paraqitur rrezik për dëmtim të kokës.
Rroba e rrobave për fëmijë nuk përputhet me standardet federale amerikane të ndezshmërisë për veshjet e gjumit të fëmijëve, duke paraqitur rrezik për lëndime djegie për fëmijët.
2.Ndikimi tek shitësit
Këto incidente të tërheqjes kanë pasur një ndikim të rëndësishëm te shitësit kinezë.Përveç humbjeve ekonomike të shkaktuara për shkak të tërheqjeve të produkteve, shitësit mund të përballen edhe me pasoja më të rënda si gjoba nga agjencitë rregullatore.Prandaj, është thelbësore që shitësit të analizojnë me kujdes produktet e tërhequra dhe shkaqet e tyre, të ekzaminojnë produktet e tyre të eksportuara për çështje të ngjashme sigurie dhe të marrin menjëherë masa për korrigjimin dhe tërheqjen.
3.Si duhet të përgjigjen shitësit
Për të zbutur rreziqet e sigurisë, shitësit duhet të forcojnë kontrollin e cilësisë së produktit dhe të sigurojnë që produktet e eksportuara të jenë në përputhje me ligjet, rregulloret dhe standardet përkatëse të sigurisë të vendeve dhe rajoneve përkatëse.Është thelbësore të ruash njohuri të mprehta të tregut, të monitorosh nga afër tendencat e tregut dhe të qëndrosh i përditësuar me ndryshimet e politikave rregullatore për të bërë rregullime në kohë të strategjive të shitjeve dhe strukturave të produktit, duke parandaluar kështu rreziqet e mundshme rregullatore.
Për më tepër, shitësit duhet të rrisin bashkëpunimin dhe komunikimin e ngushtë me furnitorët për të përmirësuar kolektivisht cilësinë dhe sigurinë e produktit.Është gjithashtu e rëndësishme të krijohet një sistem i shëndoshë shërbimi pas shitjes për të adresuar menjëherë çdo çështje të cilësisë, për të mbrojtur interesat e konsumatorëve dhe për të rritur reputacionin e markës.
Veprimet e tërheqjes nga CPSC e SHBA-së na kujtojnë, si shitës, të qëndrojmë vigjilentë dhe të qëndrojmë të përditësuar mbi tendencat e tregut dhe ndryshimet e politikave rregullatore.Duke forcuar kontrollin e cilësisë së produktit dhe menaxhimin e rrezikut, ne mund t'u ofrojmë konsumatorëve produkte dhe shërbime të sigurta dhe të besueshme duke reduktuar rreziqet dhe humbjet e mundshme.Le të punojmë së bashku për të krijuar një mjedis blerjesh të sigurt dhe të besueshëm për konsumatorët!
Koha e postimit: Nëntor-20-2023
